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Lieferzeit

Für die Bestellung von Notizbüchern, Kalendern oder Tagebüchern im Onlineshop wird immer eine bestimmte Lieferzeit veranschlagt. Natürlich soll diese im Interesse des Kunden möglichst kurz gehalten werden. Wenn jedoch Artikel nicht auf Lager sind und nachbestellt werden müssen, kann sich die Lieferzeit auch unerwartet verlängern. Ebenso können Artikel, die personalisiert werden, eine längere Lieferzeit in Anspruch nehmen, da sie noch individuell bearbeitet werden müssen. Mit dem Begriff Lieferzeit ist nicht die Zeit gemeint, die der Paketdienst oder der Postbote benötigt, bis die bestellte Ware beim Kunden ankommt. Sie beschreibt eher den Zeitraum, der zwischen der Bezahlung im Onlineshop und dem Eintreffen beim Kunden zu Hause liegt. Je individueller die Bearbeitung bzw. je aufwendiger diese ist, desto länger wird auch die Lieferzeit veranschlagt. Wird ein Bucheinband mit dem Namen oder einem anderen Motiv bedruckt, kann dies die Lieferzeit um einige Tage verzögern. Natürlich ist der Shopbetreiber bemüht, dem Kunden das bestellte Produkt so schnell wie möglich auszuliefern, aber er muss andererseits auch dafür sorgen, dass die Qualität eingehalten wird.

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